🛡️ Términos del Sistema de Escrow
Reglas del flujo de compra-venta P2P con tienda partner como custodia neutral. Aplicable a todas las órdenes que usen el sistema de escrow.
1. Naturaleza del servicio
MyFullMarket facilita el encuentro y la coordinación logística entre comprador y vendedor a través de una tienda partner. MyFullMarket NO es:
- Procesador de pagos. El dinero NUNCA pasa por la plataforma.
- Certificador de autenticidad. No verifica si las cartas son originales.
- Garante de la calidad o estado del producto entregado.
- Custodio físico del producto. Esa función es de la tienda partner.
2. Las 9 firmas de responsabilidad
Cada transacción usa 9 firmas operativas con texto literal mostrado, IP, user-agent y timestamp grabados. Estas firmas SON el contrato entre las partes y reemplazan cualquier acuerdo verbal.
- Vendedor: entrega producto a tienda — declara veracidad y propiedad.
- Tienda: recibe producto + sube foto — custodia neutral.
- Tienda: inicia inspección — actúa como testigo presencial.
- Comprador: firma conformidad tras inspeccionar — devuelve producto a la mesa.
- Tienda: custodia visible durante el pago — producto sobre mesa visible.
- Comprador: declara que pagó — adjunta comprobante (obligatorio para pagos digitales).
- Vendedor: confirma recepción del pago — verificó EN SU app/cuenta.
- Tienda: entrega producto al comprador — rol de custodia cierra aquí.
- Comprador: confirma recepción OK o abre disputa en 24h.
3. Responsabilidades del vendedor
- Producto entregado debe coincidir EXACTAMENTE con la publicación.
- Autenticidad y propiedad legítima. Productos falsificados o ajenos resultan en ban + acciones legales.
- Antes de firmar #7, VERIFICAR EN PROPIA APP/CUENTA que el dinero llegó. No basta el screenshot.
- Una vez firmado #7, la plataforma considera el pago como recibido — no se revierte la entrega.
4. Responsabilidades del comprador
- Inspeccionar el producto presencialmente antes de pagar (firma #4).
- Permanecer en el local desde la inspección hasta la entrega final, vigilando el producto.
- Pagar el monto exacto acordado por el método declarado.
- No editar comprobantes ni mentir sobre el pago — sanción + ban + reporte legal.
- Confirmar recepción dentro de 24h o abrir disputa con foto-evidencia.
5. Responsabilidades de la tienda partner
- Custodia neutral del producto entre dropoff y entrega.
- Foto veraz del producto recibido (no editada, no de otro producto).
- Vigilancia activa durante la inspección — el producto no sale de la mesa central.
- Producto a la vista del comprador desde inspección hasta payment_confirmed (no se guarda en caja ni vitrina).
- Entrega solo cuando el sistema indica payment_confirmed.
- NO certifica autenticidad ni grading.
6. Liberación de responsabilidad de MyFullMarket
Las partes (comprador, vendedor, tienda) reconocen y aceptan que MyFullMarket:
- Es una plataforma facilitadora, NO parte de la transacción.
- NO custodia dinero, NO valida autenticidad, NO arbitra transacciones físicas.
- Provee la infraestructura técnica de firmas, audit trail, notificaciones y matching.
- NO se hace responsable por discrepancias entre lo declarado en las firmas y la realidad física.
- El audit trail (acks, evidencias, timestamps) es prueba para las partes — útil en disputa interna o legal externa.
- Las partes son los únicos responsables del cumplimiento real de la transacción.
7. Disputas
Cualquier parte puede abrir disputa durante las 24h posteriores al estado "delivered" con foto-evidencia. MyFullMarket mediará revisando el audit trail. Su decisión es revisable por las partes externamente; MyFullMarket no impone resoluciones legalmente vinculantes.
8. Timeout y pausas
Si el vendedor no confirma el pago dentro de 30 minutos tras la firma #6 del comprador, la tienda puede pausar la orden. El producto vuelve a custodia, el comprador agenda nueva visita.
9. Sanciones
- Producto falso o no coincide: ban + obligación de devolver dinero.
- Pago falso o screenshot editado: ban + reporte legal al vendedor.
- Tienda con foto incongruente o mal custodia: baja de tier, eventual expulsión.
- 3 reportes válidos contra cualquier parte: ban automático.
Última actualización: 2026-05-25. Este documento es informativo y no constituye asesoría legal. Las partes pueden consultar a un abogado externo para disputas que escapen del ámbito de la plataforma.